AGB's

Die InsideOut Tennis Academy bietet verschiedene Kurse, Camps, Trainings und Veranstaltungen an. Im Folgenden wird der Einfachheit halber nur auf Kurse eingegangen, die Regelungen gelten jedoch gleichermaßen für alle Camps, Trainings und Veranstaltungen der InsideOut Tennis Academy.

Registrierung & Preise:

Mit der verbindlichen Online-Anmeldung oder einer Papierformular-Anmeldung schließen Sie einen Dienstleistungsvertrag mit uns ab. Der Vertrag gilt als zustande gekommen, sobald die Academy einen bestimmten Trainingstermin, Kurs, eine Gruppe oder einen saisonalen Trainingsplan bestätigt. Der Vertrag bleibt für die ausgeschriebene Ausbildungsdauer gültig und kann nicht vorzeitig gekündigt werden.
Die Anmeldung zu einer Dienstleistung ist persönlich, telefonisch, schriftlich oder online möglich und verpflichtet den Kunden zur Zahlung der Schulungsgebühr. Die Nichtzahlung der Gebühr gilt nicht als Stornierung.

Die Preise verstehen sich in CHF pro Person und Unterrichtsstunde (eine Unterrichtsstunde entspricht je nach Angebot 60, 90 oder 120 Minuten).
Im Preis sind Trainer, Testschläger, Bälle, Raummiete und diverse Trainingshilfen enthalten.
Gruppenlektionen und Camps sind im Voraus zu bezahlen. Die Teilnehmer erhalten einen personalisierten Trainingsplan mit allen bestätigten Trainingsdetails, einschliesslich Daten, Zeiten, Standort/Platz, Gruppenformat, Preis und Zahlungsbedingungen.
- Anmeldung für Gruppenkurse: Bei der Anmeldung für einen Gruppenkurs gilt das ausgewählte Gruppenformat als Wunsch bzw. Präferenz, nicht als Garantie. Die Academy bestätigt das endgültige Gruppenformat, den Trainingsplan, den Preis und die Zahlungsbedingungen basierend auf Niveau, Alter, Verfügbarkeit, Trainerverfügbarkeit und Platzverfügbarkeit. Sobald die Academy einen passenden Kurs bzw. eine passende Gruppe auf Grundlage der vom Teilnehmer angegebenen Informationen bestätigt, wird die Buchung verbindlich. Falls die Bestätigung einen Fehler enthält oder nicht mit der angegebenen Verfügbarkeit des Teilnehmers übereinstimmt, muss der Teilnehmer dies innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung und vor dem ersten Training schriftlich der Academy mitteilen. Diese 24-stündige Prüffrist begründet kein allgemeines Recht, von einer bestätigten Buchung zurückzutreten. Spätere Meinungsänderungen, Änderungen der persönlichen Verfügbarkeit, Ferien, Reisepläne, Änderungen des Arbeitsplans oder persönliche Präferenzen unterliegen den Stornierungsregeln der Academy. Eine fehlende Antwort, Nichterscheinen oder Nichtzahlung hebt die Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Solche Fälle unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Academy.
- Gruppenkurse für Erwachsene: Gruppenkurse für Erwachsene finden während der ausgeschriebenen Saisonperiode statt und folgen dem regulären Wochenkalender. Die Trainings finden in aufeinanderfolgenden Wochen statt, ausser während Academy-Ferienpausen oder an Daten, die im Kursplan ausdrücklich ausgeschlossen sind.
- Gruppenkurse für Kinder: Gruppenkurse für Kinder finden während der ausgeschriebenen Saisonperiode statt und folgen grundsätzlich dem Schulferienkalender des Kantons Zürich. Während der aufgeführten Schulferien finden keine regulären Gruppentrainings für Kinder statt, ausser zusätzliche Trainings oder Ferienprogramme werden separat angeboten.
- Änderungen der Gruppenzusammensetzung während der Saison: Nachdem eine Gruppe bestätigt wurde, führen Rücktritte, Absagen, Änderungen der Verfügbarkeit oder Terminänderungen einzelner Teilnehmer nicht automatisch zu einer Änderung des Preises oder der Bedingungen für die verbleibenden Teilnehmer. Ein Teilnehmer, der eine fixe Saison-Gruppe verlässt, bleibt für die bestätigte Saisongebühr verantwortlich, sofern kein geeigneter Ersatz gefunden wird oder die verbleibenden Teilnehmer einer angepassten Gruppengebühr schriftlich zustimmen. Tritt während der Saison ein neuer Teilnehmer einer bestehenden Gruppe bei, gilt eine allfällige Preisanpassung oder Gutschrift erst ab dem bestätigten Eintrittsdatum des neuen Teilnehmers und nur, wenn dies von der Academy schriftlich bestätigt wurde. Eine rückwirkende Neuberechnung erfolgt nicht.
Zahlungen für Gruppenlektionen und Camps sind innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig, sofern kein anderer schriftlicher Zahlungsplan durch die Academy bestätigt wurde.
Einzeltrainings werden separat verrechnet und monatlich in Rechnung gestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Rabatte sind nur gültig, wenn die angegebenen Zahlungsbedingungen und Zahlungsfristen eingehalten werden. Wird die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist geleistet, behält sich die Academy das Recht vor, den Rabatt gemäss dem tatsächlichen Zahlungsmodell zu entfernen oder neu zu berechnen. Eine verspätete Zahlung hebt die Anmeldung, Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Die Academy kann einen Rabatt trotz verspäteter Zahlung aus Kulanz bestehen lassen. Eine solche Kulanz begründet keinen Anspruch auf denselben Rabatt in zukünftigen Fällen und ändert die allgemeinen Zahlungsbedingungen nicht.
Zahlungserinnerung: Falls die Zahlung nicht innerhalb der oben genannten Frist erfolgt, wird eine Erinnerung versendet. Bleibt die Zahlung weiterhin offen, kann alle 7 Tage eine weitere Erinnerung versendet werden, wobei jeweils eine zusätzliche Gebühr von CHF 10.– zum offenen Betrag hinzugerechnet wird.
Falls die Academy vor Beginn der Saison aufgrund des Niveaus und der angegebenen Verfügbarkeit des Teilnehmers keinen passenden Kurs bzw. keine passende Gruppe anbieten oder bestätigen kann, wird die Anmeldung automatisch beendet und es ist keine Zahlung geschuldet. Falls bereits eine Zahlung geleistet wurde, wird diese zurückerstattet.

Die InsideOut Tennis Academy behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Preise und das Programm jederzeit zu ändern.

Prävention/Stornierung/Gutschrift:

Die Anmeldung ist verbindlich. Die Einteilung der Teilnehmer erfolgt nach der Anmeldung. Eine Kündigung bzw. Stornierung nach Beginn der Aktivitäten ist aufgrund unserer Verpflichtungen gegenüber Trainern, Platzanbietern und anderen Teilnehmern nicht möglich. Nichterscheinen hebt die Buchung oder Zahlungspflicht nicht auf. Falls eine Teilnahme nach der Anmeldung aus dringenden Gründen nicht möglich ist, gelten die folgenden Regeln:
Einzeltrainings müssen mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden. Wir bitten um eine schriftliche Stornierung per E-Mail an InsideOut.Tennis@outlook.com. Wird dies nicht berücksichtigt, wird die Trainingsstunde, inkl. Platzgebühr in Rechnung gestellt.
Nicht besuchte Gruppenkurse sind nicht erstattungsfähig. Versäumte Unterrichtsstunden können nicht erstattet oder verschoben werden. Pakete für Gruppenkurse für Erwachsene erlauben eine Absage pro Saison mit mindestens 14 Tagen schriftlicher Vorankündigung. Bei dieser ersten fristgerechten Absage bemüht sich die Academy, den Platz weiterzuverkaufen, und der Teilnehmer behält den bezahlten Betrag als Wertgutschrift. Diese Gutschrift begründet keinen Anspruch auf ein Ersatztraining und unterliegt den untenstehenden Gutschriftenregeln. Bei weiteren Absagen mit mindestens 14 Tagen schriftlicher Vorankündigung kann die Academy versuchen, den Platz aus Kulanz zu bewerben oder weiterzuverkaufen. Eine Gutschrift ist jedoch nur garantiert, wenn der Platz erfolgreich weiterverkauft wurde. Bei einer Absage mit weniger als 14 Tagen Vorankündigung muss der Teilnehmer einen geeigneten Ersatz finden, der von der Academy genehmigt wird. Andernfalls verfällt der Platz ohne Rückerstattung, Gutschrift, Entschädigung oder Ersatzlektion.
Für die kurzfristige Stornierung von bereits bezahlten Gruppenstunden und Campteilnahmen (sowohl für Kinder als auch für Erwachsene) gelten folgende Bestimmungen: Bis 35 Tage vor Beginn = keine Stornogebühr. Bis 15 Tage vor Beginn = 30 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Innerhalb von 15 Tagen vor Beginn = 50 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Innerhalb von 5 Tagen vor Beginn oder bei Nichterscheinen = 100 % Stornogebühr auf den Gesamtpreis. Nach Beginn der Aktivitäten ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich und per Einschreiben an den Veranstalter, InsideOut Tennis Academy Goranov, Erlenrain 3, 8832 Wollerau, gerichtet werden.
Bei Regen findet das Training nach Möglichkeit in der Halle statt. Im Falle eines wetterbedingten Trainingsabbruchs wird nach Möglichkeit ein Ersatzprogramm in der verbleibenden Zeit durchgeführt oder die fehlende Zeit kompensiert.
Die InsideOut Tennis Academy behält sich das Recht vor, den Lehrer ersetzen zu lassen.
Erfolgt keine Kündigung der Zusammenarbeit 14 Tage vorher Am Ende eines Pakets oder einer Saison wird es unabhängig von saisonalen Änderungen automatisch für den gleichen Zeitraum fortgesetzt.
Trainingsguthaben, Geschenkkarten oder Gutscheine müssen bis zum Ende der Saison eingelöst werden, in der sie erworben wurden, und sind grundsätzlich nicht rückerstattbar und nicht übertragbar. Bei Gruppentrainings wird ein Guthaben nur dann gewährt, wenn ein stornierter Platz erfolgreich weiterverkauft wird. Setzt ein Spieler das Training in der folgenden Saison fort, kann ein verbleibendes Guthaben auf die Gebühren der nächsten Saison angerechnet werden; setzt der Spieler das Training nicht fort, muss das Guthaben bis zum Ende der laufenden Saison verwendet werden, andernfalls verfällt es.
Wenn ein Spieler aufgrund einer medizinisch bestätigten Erkrankung, Verletzung oder schwangerschaftsbedingten Trainingsunfähigkeit länger als vier (4) aufeinanderfolgende Wochen nicht trainieren kann, kann der Teilnehmer einen schriftlichen Antrag zusammen mit einem gültigen ärztlichen Attest einreichen. Die Academy kann den Fall individuell prüfen und nach eigenem Ermessen eine Wertgutschrift für Tennislektionen in der folgenden Saison ausstellen. Eine genehmigte Gutschrift gilt erst ab dem Datum, an dem der schriftliche Antrag und das ärztliche Attest bei der Academy eingegangen sind. Rückwirkende Rückerstattungen oder Gutschriften sind ausgeschlossen. Eine solche Gutschrift muss ausschliesslich innerhalb der folgenden Saison verwendet werden. Danach verfällt sie ohne Rückerstattung oder Entschädigung.

Haftung/Gerichtsstand:

Die Akademie, einschließlich aller verbundenen Parteien, haftet nicht für Verluste oder Verletzungen, die der Teilnehmer während eines Kurses erleidet, unabhängig von der Ursache. Für die eigene Versicherung, auch der Angehörigen oder Begleitpersonen, sind die Teilnehmer selbst verantwortlich.
Die Verpflichtung für minderjährige Kinder ist auf die Ausbildungszeit beschränkt. Die Akademie behält sich das Recht vor, einen Spieler auszuschließen, der den Anweisungen nicht folgt oder die Sitzung stört. In diesem Fall müssen die Eltern/Erziehungsberechtigten den Spieler abholen. Es erfolgt keine Rückerstattung der Schulungsgebühr.
Sachschäden während der Kursdauer gehen zu Lasten desjenigen, der zumindest fahrlässig verursacht oder verursacht wird.
Gerichtsstand ist Wollerau SZ. Auf diese Bedingungen findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung.
Alle Rechte, auch Übersetzungen, Vervielfältigungen und Nachdrucke der Schulungsunterlagen, auch auszugsweise, bleiben vorbehalten. Ohne schriftliche Genehmigung der Tennis Academy dürfen keine Reproduktionen angefertigt werden.

Bild- und Fotomaterial:

Erinnerungsfotos von Camps, Unterrichtsstunden und Kursen werden in unserer Bildergalerie veröffentlicht. Sollte dies nicht gewünscht sein, senden Sie bitte bei der Anmeldung eine schriftliche Mitteilung.